ORDINI
Tutti gli ordini si intendono assunti a titolo di prenotazione e non impegnano la nostra Casa alla consegna anche parziale di quanto ordinato.

 

PREZZI
I prezzi sono soggetti a variazioni e non sono impegnativi senza conferma da parte dell’azienda.

 

SPEDIZIONI
Vengono sempre effettuate in porto assegnato salvo speciali accordi in contrario. La merce viaggia a tutto rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino, pertanto ci riteniamo sollevati da ogni responsabilità relativa a eventuali ammanchi, avarie o ritardi. Le spedizioni sono fatte con mezzi disponibili al momento e le indicazioni del Cliente hanno valore di semplice raccomandazione.

 

TERMINI Dl CONSEGNA
Sono soltanto approssimativi e non danno diritto al committente di annullare l’ordine o reclamare danni di qualsiasi natura per ritardi derivanti da accidenti di fabbricazione o causa di forza maggiore.

 
IMBALLI
Gli imballi sono fatturati al puro costo e non si accettano di ritorno. Confezioni ed imballi possono subire variazioni o modifiche senza preavviso.

 
TRASPORTO
Addebito in fattura.

 
RECLAMI
I reclami saranno valutati solo se trasmessi dal Cliente tramite l’apertura di un Ticket inviando una mail a:servizioreclami@dianflex.com.I reclami riferiti alla mancanza o danneggiamento di colli, nonché alla rottura di prodotti, devono avvenire contestualmente alla consegna, con annotazione specifica e dettagliata sulla bolla di consegna o lettera di vettura del corriere. I reclami riferiti alla mancanza di prodotti all’interno del colli, devono avvenire entro 8 giorni dal ricevimento merce con raccomandata o tramite gli applicativi sopra descritti.

 
RESPONSABILITÀ
La nostra responsabilità sulla qualità dei materiali si limita con l’accettare di ritorno, franco di porto e ricambiare i pezzi che eventualmente venissero riscontrati difettosi, senza perciò essere tenuti ad alcun indennizzo. Non possiamo accettare alcuna responsabilità per difetti che risultassero da eventuale manomissione dei materiali da noi forniti. La sostituzione del prodotto riscontrato difettoso è garantita al cliente con la spedizione del primo nuovo ordine, non si effettuano spedizioni con solo sostituzioni. Non possiamo inoltre accettare alcuna responsabilità in merito alle vostre modalità di vendita al pubblico nonché all’eventuale mancanza della relativa documentazione necessaria per l’esposizione dei prodotti al pubblico.

 
PAGAMENTO
Le condizioni sono quelle indicate nelle nostre offerte, nelle copie commissioni e sono impegnative. Trascorse le scadenze convenute saranno conteggiati gli interessi di mora. Il ritardato pagamento ci autorizza a sospendere senza alcun preavviso le forniture in corso.

 
CONTESTAZIONI
Per qualsiasi controversia è competente il foro di Lagonegro. Ad ogni modo prima di adire l’autorità giudiziaria competente, è obbligo tra le parti esperire ed avviare la negoziazione assistita presso i locali ove ha sede la Dianflex s.r.l., come da D. L. n. 132/2014, convertito nella legge n. 162/2014. I nostri prodotti sono garantiti solo da difettosità evidente, con la sostituzione del pezzo difettoso, ma non riconosciamo risarcimenti dovuti a danni causati dai prodotti difettosi. Per attivare l’assicurazione che copre i danni, bisogna sottoscrivere al momento dell’acquisto dei prodotti una specifica polizza, inoltre l’impianto deve essere realizzato interamente con prodotti forniti dalla DianFlex e sulla fattura di vendita dovrà essere specificato che i prodotti in vendita sono coperti da assicurazione.

 
DATI
I dati contenuti nel presente catalogo possono subire variazioni o modifiche senza alcun preavviso. I dati eventualmente riscontrati difformi dal Cliente non possono essere motivo di contestazione della fornitura.

 
CONFERMA D’ORDINE
Le condizioni commerciali e di pagamento proposte nell’ordine, se diverse da quelle standard, si intendono confermate ed accettate soltanto dopo l’avvenuta trasmissione della nostra conferma d’ordine.

 
FOTO E IMMAGINI DEL PRODOTTO
Le foto riprodotte sul catalogo Dianflex sono puramente illustrative: i prodotti potrebbero differenziare senza alcun preavviso. Pertanto, nei casi in cui si necessita del prodotto esattamente corrispondente alla foto, bisogna effettuare una preventiva richiesta in azienda; diversamente, la non corrispondenza tra la foto dell’immagine a catalogo ed il prodotto non può rappresentare motivo di reclamo.